Die außergerichtliche Bearbeitung dauert ca. 6 Wochen, in diesem Zeitrahmen können Sie in vielen Fällen bereits mit Zahlungen rechnen. Zahlt der Schuldner bereits nach der ersten Intervention, ist der Zahlungseingang in der Regel innerhalb von 5 bis 14 Werktagen auf Ihrem Konto zu erwarten. Muss die Forderung hingegen gerichtlich betrieben werden, kann sich der Vorgang über mehrere Wochen oder Monate erstrecken.

Wir überweisen eingehende Gelder tagesaktuell an unsere Kunden.

Ja, es ist wichtig, dass Sie zu mindestens eine Mahnung versendet haben.

Wir als Inkassobüro sind auf die außergerichtliche Bearbeitung spezialisiert. Diese ist für Sie wie auch für Ihren Kunden, dem Schuldner, kostenschonender und zeiteffizienter. Sollten wir außergerichtlich nicht erfolgreich sein, kann Ihr Fall zeitnah in die gerichtliche Bearbeitung übergeben werden. 

Ja, Sie erhalten einen Zugang zum Kundenportal und können dort 24/7 den aktuellen Stand Ihrer Fälle einsehen.

Wir benötigen eine fällige offene Rechnung, die Mahndaten und die Schuldner-Kontaktdaten (Adresse, Telefonnummern, E-Mail-Adresse). Wenn vorhanden die Bankverbindung des Schuldners.

Das ist natürlich sehr verschieden, je nach Land und Entfernung. Aber wir legen noch am selben Tag Ihren Fall an, am Folgetag verschicken wir die erste Intervention an den Schuldner sowie eine Auftragsbestätigung an Sie. 

Die Dauer hängt aber davon ab, wann der Schuldner reagiert. Zahlt dieser bereits nach der ersten Intervention, ist der Zahlungseingang in der Regel innerhalb von 5 bis 14 Werktagen auf Ihrem Konto zu erwarten. Muss die Forderung hingegen gerichtlich betrieben werden, kann sich der Vorgang über mehrere Wochen oder Monate erstrecken.

Sollte es zu einer gerichtlichen Bearbeitung im Ausland kommen, werden Sie von uns verständigt und wir geben als Entscheidungshilfe eine Empfehlung ab, ob die gerichtliche Bearbeitung aus unserer Sicht sinnvoll ist. Weiters erhalten Sie, falls gewünscht, vorab eine Kosteneinschätzung unseres Partneranwaltes im betroffenen Land.
Es wird zu jedem Schritt mit Ihnen Rücksprache gehalten und Sie werden über jede Entwicklung informiert.

Sie müssen außergerichtlich, also für das Inkasso weltweit, mit keinen unvorhersehbaren Kosten rechnen, da wir weltweit zu einem einheitlichen Tarif arbeiten.

Ja, wir arbeiten tatsächlich rund um den Globus für unsere Kunden weltweit.